Retningslinjer & Salgsvilkår for kurs
LÆRLÆR
Disse vilkårene gjelder når du kjøper kurs hos Lær Lær.
1. Avtalen
Når du kjøper et kurs, gjelder disse vilkårene sammen med informasjonen du får ved bestilling. Hvis vi har avtalt noe annet med deg, gjelder den avtalen så lenge den ikke bryter med loven.
2. Påmelding og betaling
Påmelding til kurs er bindende, med mindre du har rett til å angre eller avbestille etter disse vilkårene.
Kursplassen er reservert når betaling er gjennomført og bekreftet.
Betaling skjer via vår nettside eller annen oppgitt betalingsløsning.
Du vil motta en bekreftelse på e-post etter gjennomført kjøp.
Hvis betalingen ikke blir gjennomført, kan Lær Lær kansellere kursplassen.
3. Angrerett
Du har som hovedregel 14 dagers angrerett når du kjøper et kurs på nett.
Angrefristen starter den dagen du kjøper kurset.
Hvis kurset starter før de 14 dagene har gått, og du har bedt om at kurset skal starte før angrefristen er utløpt, kan angreretten bli begrenset eller falle bort når kurset er gjennomført.
Hvis du vil bruke angreretten, må du sende en skriftlig melding til post@laerlaer.no innen fristen.
4. Avmelding og refusjon
Avmelding skal skje skriftlig til post@laerlaer.no.
Hvis du melder deg av senest 48 timer før kursstart(innenfor 14 dagers angrerettvindu), får du kursavgiften tilbake.
Hvis du melder deg av mindre enn 48 timer før kursstart, får du normalt ikke pengene tilbake.
Ved sykdom kan vi etter avtale å flytte plassen din til et senere kurs. Vi kan be om legeerklæring.
Lær Lær kan også tilby ombooking i andre tilfeller hvis vi har ledig kapasitet.
5. Avlysning fra arrangør
Dersom Lær Lær må avlyse et kurs, for eksempel på grunn av for få deltakere, sykdom hos instruktør eller andre uforutsette forhold, får du:
full refusjon av kursavgiften, eller
tilbud om plass på et tilsvarende kurs på et senere tidspunkt.
Pengene tilbakebetales normalt på samme måte som du betalte.
6. Endringer
Lær Lær kan gjøre nødvendige endringer i kursinnhold, instruktør, tidspunkt eller sted.
Vi gir beskjed om endringer så tidlig som mulig.
Hvis en vesentlig endring gjør at kurset blir noe annet enn det du kjøpte, kan du ha rett til å avbestille og få pengene tilbake.
7. Gjennomføring, ansvar og sikkerhet
Du deltar på kurset på eget ansvar.
Du må følge instruksjoner fra kursleder og sikkerhetsreglene på stedet.
Lær Lær er ikke ansvarlig for skader eller tap som skyldes dine egne handlinger eller at du ikke følger instrukser og sikkerhetsregler.
Du må gi beskjed til Lær Lær om forhold som kan ha betydning for at du kan delta på en trygg måte.
Vi anbefaler klær og utstyr som passer til kurset.
8. Materialer og produkter
Hvis materialer, utstyr eller andre produkter er inkludert i kursavgiften, står dette i informasjonen om kurset.
Resultatet av det du lager på kurset kan variere. Dette kan blant annet skyldes materialer, fremgangsmåte og dine egne ferdigheter.
Vi kan derfor ikke garantere et bestemt resultat med mindre dette er avtalt på forhånd.
9. Personopplysninger
Lær Lær behandler personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.
Når du melder deg på et kurs, kan vi registrere navn, e-postadresse og telefonnummer. Opplysningene brukes blant annet til:
administrasjon av kurs og påmeldinger
kommunikasjon med kursdeltakere
betaling og fakturering
nødvendig kundeservice og oppfølging.
Vi deler ikke personopplysninger med andre enn det som er nødvendig for å levere kurset, gjennomføre betaling eller følge loven.
Du kan be om innsyn i, retting av eller sletting av personopplysningene dine ved å kontakte oss.
10. Kontaktinformasjon
LÆRLÆR
12. Tvister
Hvis det oppstår en uenighet, prøver vi først å løse saken sammen.
Hvis vi ikke blir enige, kan du bruke de klageordningene som følger av gjeldende forbrukerlovgivning, blant annet Forbrukertilsynet og Forbrukerklageutvalget når vilkårene er oppfylt.
Sist oppdatert: 20.08.26